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Cambios y devoluciones

Si no queda satisfecho con su compra, dispone de un derecho de desistimiento de 14 días naturales conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.

Plazo

El plazo de 14 días se cuenta desde la fecha en que usted o un tercero indicado por usted recibe el producto.

Cómo solicitar la devolución

Escríbanos a info@belgrano377.com indicando su número de pedido y el producto que desea devolver. Le facilitaremos las instrucciones para la recogida.

Estado del producto

El producto debe devolverse sin uso, en perfecto estado y con su embalaje original completo y los accesorios. Un electrodoméstico instalado o utilizado puede ver reducido su valor de reembolso.

Reembolso

Una vez recibido y verificado el producto, le reembolsaremos el importe abonado mediante el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 14 días.

Producto defectuoso

Si el producto llega defectuoso o no se corresponde con lo solicitado, nos haremos cargo de todos los gastos de recogida y sustitución o reembolso.

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